EDV-Service

für alle EDV-Nutzer

Standard-Hardware, Notebooks, Scanner, Drucker, Plotter, usw.

Software für Organisation+ Kommunikation + Bürorationalisierung.

Support+Schulung, Workgroupsoftware (Adressen, Termine, Aufgaben, Schritverkehr, Archivierung)

Web-Hosting, Webseitengestaltung, Web-Marketing, CMS (Content Management Systeme) für die autonome Pflege der Inhalte Ihres Internetauftritts.

Service Heute

Wir erbringen zeitnah Serviceleistungen, wie...

  • Installation von Software
  • Wartung von Hardware
  • Fehlerbehebungen
  • Reparaturen
  • Vernetzung
  • Unterstützung der Benutzer (Hilfestellungen, Schulungen, etc.)

Servicefälle

man kann sie grob in 2 Kategorien einteilen:

  • Hardwaredefekte / Reparaturen (ca. 20%)

und...

  • Bedienerfehler
  • Virenbefall
  • Softwareprobleme
  • Softwarewartung (Updates des Betriebsystems, der Treiber, der Programme)
  • Anwenderschulungen / Hilfestellung für Benutzer

Letztere machen 80 % der Serviceeinsätze aus!

Branchensoftware

Warenwirtschaft und Lagerverwaltung