Einfache Installation und Konfiguration im Vergleich mit herkömmlichen Telefonsystemen

Eine Software-basierte IP-Telefonanlage kann die Funktionen und Leistungsfähigkeit des Computers und Betriebssystems nutzen und lässt sich problemlos über eine Weboberfläche bedienen. Jeder mit Netzwerktechnik und Computern vertraute Anwender kann eine IP-Telefonanlage neu installieren und warten. Über die Weboberfläche hat man die Möglichkeit ein Koplettbackup der gesamten Anlage zu erstellen und mit Diesem dann eine neu installierte Anlage in kürzester Zeit wieder einsatzbereit zu machen.

Kosteneinsparungen durch VoIP-Provider

Bei einer VOIP-Telefonanlage können nationale und internationale Ferngespräche über einen VoIP-Provider geführt werden. Hierdurch lassen sich Einsparungen bei den Telefongebühren erzielen. Zudem besteht die Möglichkeit, Voip-Telefonanlagen der verschiedenen Niederlassungen eines Unternehmens über ein VPN miteinander zu verbinden, um zwischen den Standorten kostenfreie Gespräche zu führen.

Hohe Skalierbarkeit

Herkömmliche Telefonanlagen erreichen bei wachsenden Anforderungen schnell ihre Grenzen. Sind zusätzliche Telefonleitungen oder Nebenstellen erforderlich, muss oft die Hardware um teure Spezialmodule erweitert werden. Manchmal ist sogar eine komplett neue Telefonanlage erforderlich. Durch den Einsatz einer VOIP-Telefonanlage lässt sich dieses Problem vermeiden: Selbst mit einem normal ausgestatteten Computer kann eine große Anzahl an Telefonanschlüssen und Nebenstellen mühelos verwaltet werden. Bei Bedarf werden neue Telefone einfach hinzugefügt.

Geringe Wartungskosten

Serverbasierende Lösungen für Unternehmen sind die Zukunft in der Sprach- und Datenkommunikation. Neben dem Einsparungspotential und der neuen Qualität dieser Kommunikation ist auch die Administration dieser Lösung aus einer Hand zu bekommen. Sie benötigen nur noch einen Fachmann für die gesamte Wartung und Administration. Auch, besteht die Möglichkeit den VOIP-Server über das Internet jederzeit aus der Ferne zu administrieren und zu warten. Das spart Reaktionszeiten und Fahrtkosten.

Zur Gewährleistung des Telefonbetriebs, bieten wir günstige Wartungskonzepte an, abhängig von der gewünschten Verfügbarkeit und Reaktionszeit.

Keine Lizenzkosten

Herstellerunabhängigkeit

VOIP-Telefonanlagen basieren auf dem offenen SIP-Standard. SIP-Telefone (Hard- oder Softphones) können daher mit allen VOIP-Telefonanlagen, PSTN-Gateways oder VOIP-Providern, die diesen Standard unterstützen, eingesetzt und beliebig kombiniert werden. Zudem lassen sich bei herkömmlichen Telefonsystemen optimierte oder neue Funktionen oftmals nur durch Neukauf herstellerspezifischer Hardware oder Erweiterungsmodule nutzen.

Anzeige der Anrufer-Telefonnummer

Jedes moderne Telefon und jede Telefonanlage ist in der Lage, Ihnen die Rufnummer Ihres Anrufers anzuzeigen, sofern er diese überträgt. Doch Asterisk® kann noch mehr. So können Sie z.B. die Rufnummernerkennung mit Ihrem CRM System verbinden und sich im Telefondisplay die wichtigsten Eckpunkte wie z.B. Kundennummer, Name, Wohnort anzeigen lassen. Oder verbinden Sie Ihre Asterisk® Anlage mit Auskunftdiensten wie z.B. dasoertliche.de®. So wissen Sie auch ohne Verbindung mit Ihrem PC immer sofort, wer Sie anruft.

Aufzeichnung von Telefonaten

Automatisch, oder auf Tastendruck, wird das laufende Telefonat mitgeschnitten. Die Wave-Datei wird Ihnen nach Gesprächsende per e-mail zugesandt.